Los alumnos de los Másteres en Administración y Dirección de Empresa (MBA) y Dirección Financiera del Instituto de Formación Financiera y Empresarial (IFFE) visitaron las instalaciones de Inditex en Arteixo, A Coruña.
A nuestros alumnos les esperaba personal del departamento de comunicación, que tras una breve introducción al mundo Inditex, les anticiparon en qué consistiría el recorrido: comenzarían viendo el área comercial y de diseño para, a continuación, cambiar de edificio y ver la otra realidad de la empresa, la zona de fabricación, distribución y logística.
La visita se inició en la zona de diseño. Allí product managers y diseñadores trabajan codo con codo para responder a las necesidades del mercado de forma inmediata. En la planta baja de este mismo edificio, se encuentra la zona de escaparates, a los que Inditex otorga mucha importancia y considera fundamentales como estrategia de marketing. Nuestros alumnos comprobaron cómo se realizan las distintas pruebas para los distintos tamaños de escaparate existentes en las distintas tiendas. En esta misma planta se encuentran las tiendas piloto de Zara Hombre, Zara Mujer y Zara Home. Aquí los coordinadores deciden la colocación de los productos que posteriormente fotografían para enviar a las tiendas dónde los encargados deberán colocar del mismo modo indicado en la fotografía. Por último, en esta misma planta, se encuentra el plató de fotografía para las campañas de la marca y los catálogos.
A continuación, nuestros alumnos acudieron a la zona de fabricación. Allí se preparan y cortan las telas con las que se harán los diseños. Los alumnos de los programas Máster de IFFE, observaron cómo a través de un programa informático colocan los dibujos de los patrones y una máquina se encarga de cortar los trozos de tela.
Por último, se dirigieron al edificio donde está ubicada la logística. Donde destaca el laberinto de raíles que recorren toda la nave y que llevan las perchas con las prendas. Todas las prendas finalizan el recorrido en su caja correspondiente, la cual se traslada a la tienda indicada en el código previamente asignado en la caja o percha mediante una pegatina, posteriormente va al muelle de carga, donde es expedido a alguna parte del mundo.
Los alumnos de IFFE pudieron comprobar en su visita cómo se trabaja en una empresa líder a nivel mundial. Pudiendo vivir en primera persona, la operativa diaria, así como conocer de manera transversal el funcionamiento orgánico y funcional de este ejemplo de empresa líder en su sector.
